Voorwaarden

Algemene voorwaarden Sandra’s Boetiek .nl
 
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Indien door stroring of andere, de AV (algemene voorwaarden) niet zichtbaar zijn, kan te allen tijde deze opgevraagd worden bij Sandra’s Boetiek  deze wordt dan gemaild of per post toegestuurd worden.
 
SB (Sandra’s Boetiek ) maakt gebruik van foto’s/ afbeeldingen deze zijn een weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten (kleurverschillen) in het aanbod binden BK niet.
Zoals het artikel besteld word wordt het ook naar besten geleverd.
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 10 dagen. Deze termijn gaat in op de factuurdatum.
Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien de koper/consument niet akkoord gaat zal hij/zij het product met alle geleverde toebehoren (labels en prijskaartjes dienen op de originele manier bevestigd te zijn) en - indien redelijkerwijze mogelijk  in de originele staat van verpakking aan SB retourneren. Kosten bij retourneren zijn voor de koper/consument. Zodra het artikel in originele staat is ontvangen door SB wordt deze behandeld, indien er geen bezwaren zijn word de aanschafprijs binnen 30 dagen terug betaald.
Prijsverschillen worden niet vergoed, als het artikel aangeschaft is in een actieperiode, wordt deze naar behoren van de originele aanschafprijs vergoed. Misbruik, ook SB heeft actie/uitverkoopperiodes, prijsverschillen zijn voor risico van de consument, mocht een consument/koper een artikel retourneren en weer nabestellen/aanschaffen, zonder goede reden, word deze uit het klantenbestand verwijderd.
 
Klachten nemen wij serieus, u krijgt binnen 14 dagen reactie dat de klacht in behandeling is genomen, de klacht wordt voorgelegd aan fabrikant/leverancier, indien voorradig ontvangt u zo spoedig mogelijk een nieuw exemplaar toegestuurd. Indien een klacht gegrond is en vergoed word door fabrikant/leverancier, zullen de verzendkosten vergoed, in geval van misbruik en schade door consument of derden zullen wij niet tot vergoeding overgaan en het artikel retourneren en kosten in rekening brengen.
De consument/koper dient zich altijd strikt aan de wasvoorschriften te houden, de fabrikanten/leveranciers zijn in de mogelijkheid dit te testen. In dit geval wordt het artikel niet vergoed en zullen verzendkosten in rekening worden gebracht.
Indien de consument zich niet kan vinden met de wijze van afhandeling van een klacht, kan zowel door de consument als de ondernemer de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen redelijke tijd aan de ondernemer heeft voorgelegd.
Uiterlijk drie maanden nadat het geschil is ontstaan dient het geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.
SB staat voor eerlijk een betrouwbaar winkelen, wij verzenden artikelen zonder verzendkosten, SB werkt niet met stempelkaarten. Of methodes in die trend.
 
Artikelen die  in de uitverkoop (>30%) zijn aangeschaft worden niet geruild of  vergoed.
Alleen in geval van duidelijke waarneembare schade of productiefouten welke door SB/fabrikant/leverancier zijn aangebracht worden in behandeling genomen.
SB verzend zonder verzendkosten, voor het buitenland gelden verzendkosten.
 
SB staat voor eerlijkheid, SB is in het bezit van een rechtsbijstandsverzekering, hierop wordt  indien er een aannemelijk/zekerheid grenzend vermoeden bestaat van misbruik een beroep gedaan. Eerlijkheid en klantvriendelijkheid staat voorop, misbruik in welke trend dan ook wordt niet getolereerd en zal niet geaccepteerd worden.
 
Bengels Kindermode.
 
Kvk 04050753 Meppel
Btw 103463100 B01